HR-компания "Велес Персонал" проводит корпоративное обучение руководителей, топ-менеджеров и специалистов, способствуя их личностному и профессиональному росту. В отличие от открытых программ корпоративное обучение строится исходя из конкретных целей и задач организации-заказчика, учитывая бизнес-специфику и уровень подготовки сотрудников. Кроме получения новых знаний и навыков на корпоративном тренинге происходит объединение сотрудников в сплоченную команду. Как мы это делаем:
1. Предтренинговая оценка - диагностика в виде интервью с участниками и непосредственными руководителямис целью:
• определить потребности в обучении, а именно уровня развития необходимых навыков, уровня мотивации к обучению,
• собрать информацию о существующих трудностях, возникающих в процессе работы (в контексте задач обучения),
• представить анализ особенностей технологии бизнес-процессов,
• получить рекомендации от непосредственных руководителей компании.
Возможен выезд тренера на место работы участников: фронт-офис, производство, торговый зал.
2. Адаптация программы обучения под конкретные задачи клиента, специфику его рынка, особенности компании, организации - производится на основе полученных материалов диагностики и состоит в следующем:
• создание сценария программы обучения;
• подбор и создание необходимых упражнений, практических заданий;
• подготовка раздаточных материалов, презентаций.
3. Согласование программы обучения с заказчиком. Согласуются даты проведения, продолжительность, стоимость и другие организационные моменты.
4. Проведение обучающей программы.
5. Проведение посттренингового занятия - с целью:
• контроля и закрепления полученных знаний и навыков;
• структурирования полученного опыта в результате применения на практике новых методов и приемов;
• ответов на вопросы, возникшие в результате применения навыков, освоенных на тренинге.
Что мы предлагаем:
Тренинг "Тайм-менеджмент"
Повышение эффективности деятельности за счет грамотной постановки целей, планирования их достижения с учетом необходимых ресурсов, расстановки приоритетов, распределения рабочего времени в соответствии с целями и задачами, выявления неиспользуемых резервов времени и «поглотителей»...
Подробнее
Тренинг «Развитие управленческих навыков»
Развитие управленческих навыков руководителя, обучение эффективной постановке задач, формирование или улучшение управленческой позиции, помощь в осознании своего стиля руководства и его коррекция при необходимости, обучение эффективному проведению совещания, приемам нематериальной мотивации, навыкам обратной связи...
Подробнее
Тренинг «Коммуникативная компетентность»
Развитие и совершенствование профессиональных коммуникативных навыков секретарей; коррекция личностных стратегий и подходов к реализации профессиональной деятельности; развитие навыков самоменеджмента; систематизация профессиональной деятельности.
Подробнее
Тренинг «Навыки продаж»
Увеличение эффективности взаимоотношений с клиентами; систематизация профессиональных навыков и умений.
Подробнее
Тренинг «Управление энергией конфликта»
Развитие поведенческой гибкости в конфликтной ситуации; освоение практических приемов разрешения конфликтов; повышение коммуникативной компетентности для успешного разрешения конфликтных ситуаций; осознание своего стиля реагирования на конфликт и его коррекция при необходимости...
Подробнее
Тренинг «Клиентоориентированность»
Формирование клиентоориентированного подхода сотрудников к работе с клиентами компании; обучение навыкам эффективного установления контакта и выявления потребностей клиентов; развитие умения эффективной презентации; освоение техники работы с претензиями и возражениями; обучение эффективному разрешению конфликтов; систематизация профессиональных навыков и умений...
Подробнее
Мы готовы ответить на Ваши вопросы по телефону (495) 258 19 88 (доб. 795, 467), по электронной почте info@veles-personal.ru или через форму обратной связи.