Журнал «Директор по персоналу», №6 Июнь 2017
Сотрудники стали слишком часто ходить
на перекуры. Как это прекратить и никого не демотивировать.
6 способов
на перекуры. Как это прекратить и никого не демотивировать.
6 способов
Марина Миронова
директор по персоналу компании «ИК ВЕЛЕС Капитал»
директор по персоналу компании «ИК ВЕЛЕС Капитал»
В этой статье читайте:
- что нужно сделать в компании, чтобы был смысл запрещать сотрудникам курить в рабочее время или жестко ограничить перекуры
- как провести акцию «Брось курить – получи 8000 рублей», чтобы выдавать деньги до того, как люди бросят, но не остаться в накладе
- как вызвать у любителей дымить испуг за свое здоровье в будущем и показать, сколько компания теряет из-за их привычки;
- что сделать, чтобы заместить у сотрудников привычку курить другой привычкой – более полезной.
- что нужно сделать в компании, чтобы был смысл запрещать сотрудникам курить в рабочее время или жестко ограничить перекуры
- как провести акцию «Брось курить – получи 8000 рублей», чтобы выдавать деньги до того, как люди бросят, но не остаться в накладе
- как вызвать у любителей дымить испуг за свое здоровье в будущем и показать, сколько компания теряет из-за их привычки;
- что сделать, чтобы заместить у сотрудников привычку курить другой привычкой – более полезной.
Когда на улице установилась теплая погода, некоторые руководители отделов и служб пожаловались HR-директору, что сотрудники стали слишком часто выходить из офиса на перекуры. Но HR полагал, что это, возможно, не массовое явление. Тем более перекуры, если не перебарщивать с ними, бывают иногда даже полезны: сотрудники отвлекаются, обсуждают рабочие моменты. Однако на последнем совещании и гендиректор язвительно заметил: «В какое время ни выйду из офиса, на площадке для курения всегда толпа народа. Значит, пришло лето. Зимой курили явно реже. Но возникает вопрос: у курильщиков остается время на работу?»
4 совета от автора книги «Легкий способ бросить курить» Аллена КАРРА
Он утверждает, что отказаться от вредной привычки можно легко и безболезненно. Для этого человек должен:
1. Взглянуть на курение как на наркотическую зависимость, осознать, что он, по сути, болен.
2. Понять, что для организма есть только вред, а остальное – мифы и психологические ловушки: якобы легче справиться со стрессом, расслабиться и найти общий язык с другими людьми.
3. Сказать себе: «Я никогда не буду курить. Ну, не чудесно ли?» Не стоит уныло сидеть, ожидая, когда пройдет химическая зависимость. Нужно сразу наслаждаться жизнью.
4. Не отступать от принципов и не позволять себе выкурить всего одну сигаретку. Иначе возникнет цепная реакция, и за одной сигареткой последуют другие.
Руководители подразделений заявили, что тоже озабочены этой проблемой. Они заметили, что эффективность работы стала снижаться – темпы замедлились, сотрудники все чаще нарушают сроки, иногда пропускают звонки от клиентов. А самое главное, у тех, кто не курит, возникает чувство несправедливости – они сидят работают, а их коллеги постоянно отлучаются, чтобы выкурить одну-две сигаретки. Получается, компания оплачивает им все больше времени, которое они тратят не на служебные обязанности.
Стало очевидно, что недооценивать эту проблему уже нельзя. Руководитель компании и управленцы обратились к HR-директору с просьбой выработать инструменты, с помощью которых можно сократить количество перекуров. Глава службы персонала сразу сказал, что потребуется комплекс мер. Нужно делать так, чтобы у работников появлялось желание отказываться от своей пагубной привычки, поощрять тех, кто это успешно сделал, а также тех, кто не курит и работает качественно. Гендиректор обещал поддержать HR-директора. Глава службы персонала приступил к работе.
Способ 1. Ограничить! Установите, сколько времени можно тратить на перекуры. За превышение – коэффициент и отработка
На корпоративном сайте напишите пост с пометкой «Для всех сотрудников компании». Напомните, что Трудовой кодекс четко регламентирует продолжительность работы и перерывов. Рабочий день должен длиться 8 часов. Помимо этого, час выделяется на перерыв на обед. Подчеркните: это не выдумки работодателя, а требование законодательства. Следовательно, тратить рабочее время не на служебные обязанности, а на другие дела, сотрудник не вправе. Длительные перекуры в рабочее время – нарушение требований законодательства и дисциплины. Напомните: в Правилах трудового распорядка сказано, что перерыв составляет час, остальное – время для служебных обязанностей. Четко изложите, что требуете от них. Возможны два варианта.
Первый вариант: перекуры – только в пределах часа, предусмотренного законодательством для перерыва. Сотрудники должны укладываться. К примеру, тратить 40 минут на обед, а потом по 5 минут на перекур после каждого из четырех часов – 10.55, 11.55, 14.55, 15.55. Приблизительно такое же требование сформулировал в своем письме к сотрудникам «Тинькофф Банка» его основатель и председатель совета директоров Олег Тиньков. Письмо разместили на Интранет портале банка.
4 совета от автора книги «Легкий способ бросить курить» Аллена КАРРА
Он утверждает, что отказаться от вредной привычки можно легко и безболезненно. Для этого человек должен:
1. Взглянуть на курение как на наркотическую зависимость, осознать, что он, по сути, болен.
2. Понять, что для организма есть только вред, а остальное – мифы и психологические ловушки: якобы легче справиться со стрессом, расслабиться и найти общий язык с другими людьми.
3. Сказать себе: «Я никогда не буду курить. Ну, не чудесно ли?» Не стоит уныло сидеть, ожидая, когда пройдет химическая зависимость. Нужно сразу наслаждаться жизнью.
4. Не отступать от принципов и не позволять себе выкурить всего одну сигаретку. Иначе возникнет цепная реакция, и за одной сигареткой последуют другие.
Руководители подразделений заявили, что тоже озабочены этой проблемой. Они заметили, что эффективность работы стала снижаться – темпы замедлились, сотрудники все чаще нарушают сроки, иногда пропускают звонки от клиентов. А самое главное, у тех, кто не курит, возникает чувство несправедливости – они сидят работают, а их коллеги постоянно отлучаются, чтобы выкурить одну-две сигаретки. Получается, компания оплачивает им все больше времени, которое они тратят не на служебные обязанности.
Стало очевидно, что недооценивать эту проблему уже нельзя. Руководитель компании и управленцы обратились к HR-директору с просьбой выработать инструменты, с помощью которых можно сократить количество перекуров. Глава службы персонала сразу сказал, что потребуется комплекс мер. Нужно делать так, чтобы у работников появлялось желание отказываться от своей пагубной привычки, поощрять тех, кто это успешно сделал, а также тех, кто не курит и работает качественно. Гендиректор обещал поддержать HR-директора. Глава службы персонала приступил к работе.
Способ 1. Ограничить! Установите, сколько времени можно тратить на перекуры. За превышение – коэффициент и отработка
На корпоративном сайте напишите пост с пометкой «Для всех сотрудников компании». Напомните, что Трудовой кодекс четко регламентирует продолжительность работы и перерывов. Рабочий день должен длиться 8 часов. Помимо этого, час выделяется на перерыв на обед. Подчеркните: это не выдумки работодателя, а требование законодательства. Следовательно, тратить рабочее время не на служебные обязанности, а на другие дела, сотрудник не вправе. Длительные перекуры в рабочее время – нарушение требований законодательства и дисциплины. Напомните: в Правилах трудового распорядка сказано, что перерыв составляет час, остальное – время для служебных обязанностей. Четко изложите, что требуете от них. Возможны два варианта.
Первый вариант: перекуры – только в пределах часа, предусмотренного законодательством для перерыва. Сотрудники должны укладываться. К примеру, тратить 40 минут на обед, а потом по 5 минут на перекур после каждого из четырех часов – 10.55, 11.55, 14.55, 15.55. Приблизительно такое же требование сформулировал в своем письме к сотрудникам «Тинькофф Банка» его основатель и председатель совета директоров Олег Тиньков. Письмо разместили на Интранет портале банка.
Нужно ли категорично запрещать курить в рабочее время?
Работодатель вправе требовать, чтобы в рабочие часы сотрудники не отвлекались на курение. Например, на Челябинском трубопрокатном заводе запретили курить на работе. Сотрудникам раздали книгу Аллена КАРРА «Легкий способ бросить курить». Правда, у желающих бросить возник синдром отмены – бессонница, повышенный аппетит. Такие сотрудники проходят программу реабилитации. На заводе сейчас не курят 80% работников до 35 лет.
Но есть и минусы. Главный – демотивация. Люди будут бороться с желанием перекурить, эффективность работы снизится. Кроме того, 12% сотрудников станут тайком дымить в офисе – в туалетах и в коридорах (данные агентства OMI).
Если Вы считаете, что требовать укладываться с перекурами и обедом в один час – это очень жестко, выбирайте второй вариант. Разрешите помимо часа, отведенного на обед, тратить еще некоторое время, скажем, 20 минут, на перекуры. Это за весь рабочий день! Но введите обременение: если сотрудник превысит этот лимит, то отработает время превышения после того, как закончится рабочий день. В некоторых иностранных компаниях вводят еще повышающие коэффициенты. Например, 1,5; 1,8; 2. На эти коэффициенты умножают то количество минут, которое работник излишне потратил на курение. Так рассчитывают сколько времени он должен отработать после конца рабочего дня.
Но учтите: вводить такой порядок можно, если Вы в состоянии фиксировать, когда сотрудники выходят именно на перекур, а не за кофе или к курьеру, который по заказу привез товар. Имейте в виду: чтобы внедрить на 1000 рабочих мест систему, которая отслеживает, работает человек за компьютером или нет, нужно потратить 1,5–2 млн рублей.
Работодатель вправе требовать, чтобы в рабочие часы сотрудники не отвлекались на курение. Например, на Челябинском трубопрокатном заводе запретили курить на работе. Сотрудникам раздали книгу Аллена КАРРА «Легкий способ бросить курить». Правда, у желающих бросить возник синдром отмены – бессонница, повышенный аппетит. Такие сотрудники проходят программу реабилитации. На заводе сейчас не курят 80% работников до 35 лет.
Но есть и минусы. Главный – демотивация. Люди будут бороться с желанием перекурить, эффективность работы снизится. Кроме того, 12% сотрудников станут тайком дымить в офисе – в туалетах и в коридорах (данные агентства OMI).
Если Вы считаете, что требовать укладываться с перекурами и обедом в один час – это очень жестко, выбирайте второй вариант. Разрешите помимо часа, отведенного на обед, тратить еще некоторое время, скажем, 20 минут, на перекуры. Это за весь рабочий день! Но введите обременение: если сотрудник превысит этот лимит, то отработает время превышения после того, как закончится рабочий день. В некоторых иностранных компаниях вводят еще повышающие коэффициенты. Например, 1,5; 1,8; 2. На эти коэффициенты умножают то количество минут, которое работник излишне потратил на курение. Так рассчитывают сколько времени он должен отработать после конца рабочего дня.
Но учтите: вводить такой порядок можно, если Вы в состоянии фиксировать, когда сотрудники выходят именно на перекур, а не за кофе или к курьеру, который по заказу привез товар. Имейте в виду: чтобы внедрить на 1000 рабочих мест систему, которая отслеживает, работает человек за компьютером или нет, нужно потратить 1,5–2 млн рублей.
Пример
В концерне Swarovski в Тироле оборудовали комнаты для курения, на дверях установили электронные замки. Чтобы попасть в комнату, сотрудники прикладывают свои индивидуальные карты – пропуска, и электронная система фиксирует, когда работник зашел в комнату и когда вышел. В конце месяца система выдает данные по каждому сотруднику – сколько времени он потратил на перекуры. Если в расчете на один рабочий день получается больше, чем 25 минут, считается, что работник превысил допустимый лимит.
Ко времени превышения в концерне применяют коэффициенты. Если превышение составляет до 15 минут, используют коэффициент 1,2; если от 15 до 25 минут – 1,5. За превышение свыше 25 минут применяют коэффициент 2. Таким образом, сотрудник, потративший в минувшем месяце на перекуры сверх нормы 27 минут, должен дополнительно отработать в следующем месяце 54 минуты (27 минут × 2). Если он не сделает этого, переменную часть его зарплаты снизят. Все сотрудники знают это, и случаи, когда на перекуры тратят больше положенного, редки – не чаще одного раза в квартал.
В концерне Swarovski в Тироле оборудовали комнаты для курения, на дверях установили электронные замки. Чтобы попасть в комнату, сотрудники прикладывают свои индивидуальные карты – пропуска, и электронная система фиксирует, когда работник зашел в комнату и когда вышел. В конце месяца система выдает данные по каждому сотруднику – сколько времени он потратил на перекуры. Если в расчете на один рабочий день получается больше, чем 25 минут, считается, что работник превысил допустимый лимит.
Ко времени превышения в концерне применяют коэффициенты. Если превышение составляет до 15 минут, используют коэффициент 1,2; если от 15 до 25 минут – 1,5. За превышение свыше 25 минут применяют коэффициент 2. Таким образом, сотрудник, потративший в минувшем месяце на перекуры сверх нормы 27 минут, должен дополнительно отработать в следующем месяце 54 минуты (27 минут × 2). Если он не сделает этого, переменную часть его зарплаты снизят. Все сотрудники знают это, и случаи, когда на перекуры тратят больше положенного, редки – не чаще одного раза в квартал.
Способ 2. Поощрять! Награждайте за отказ от курения и за жизнь без сигарет
Например, в некоторых компаниях в конце года выплачивают 40–50% от оклада тем сотрудникам, которые не курят и за год ни разу не были на больничном. Получается что – то вроде 13-й зарплаты, которую начисляли в советское время. В организациях Японии и Израиля таким сотрудникам выдают приглашение на двоих в первоклассный ресторан. Так компании показывают, что ценят некурящих сотрудников, а также приветствуют, когда они бросают курить.
Минздрав России предложил удлинять рабочий день курильщикам. Но не для всех сотрудников это оправдано
В антитабачной концепции, составленной Минздравом на 2017–2020 годы, предлагается удлинять рабочий день сотрудникам на время, которое они тратят на перекуры. Глава Минтруда РФ, правда, высказался против. Удлинять рабочий день не оправдано для сотрудников:
– работающих на результат;
– клиентских служб: получается, что операционист должен отсиживать время, когда банк закрылся;
– торговых компаний: согласно СанПиНу, продавцам и кассирам помимо обеденного перерыва полагаются еще несколько коротких (по 10–15 минут);
– производственных цехов, где рабочие трудятся по сменам.
Продолжительность рабочего дня – ключевой пункт трудового договора. Если компания в одностороннем порядке изменяет его, это незаконно.
Вы понимаете, что одними лишь ограничениями и санкциями эффективно бороться с кем-либо, в том числе с курильщиками, нельзя. Стимулируйте отказываться от курения. В том числе материально.
Например, в некоторых компаниях в конце года выплачивают 40–50% от оклада тем сотрудникам, которые не курят и за год ни разу не были на больничном. Получается что – то вроде 13-й зарплаты, которую начисляли в советское время. В организациях Японии и Израиля таким сотрудникам выдают приглашение на двоих в первоклассный ресторан. Так компании показывают, что ценят некурящих сотрудников, а также приветствуют, когда они бросают курить.
Минздрав России предложил удлинять рабочий день курильщикам. Но не для всех сотрудников это оправдано
В антитабачной концепции, составленной Минздравом на 2017–2020 годы, предлагается удлинять рабочий день сотрудникам на время, которое они тратят на перекуры. Глава Минтруда РФ, правда, высказался против. Удлинять рабочий день не оправдано для сотрудников:
– работающих на результат;
– клиентских служб: получается, что операционист должен отсиживать время, когда банк закрылся;
– торговых компаний: согласно СанПиНу, продавцам и кассирам помимо обеденного перерыва полагаются еще несколько коротких (по 10–15 минут);
– производственных цехов, где рабочие трудятся по сменам.
Продолжительность рабочего дня – ключевой пункт трудового договора. Если компания в одностороннем порядке изменяет его, это незаконно.
Вы понимаете, что одними лишь ограничениями и санкциями эффективно бороться с кем-либо, в том числе с курильщиками, нельзя. Стимулируйте отказываться от курения. В том числе материально.
Пример
Руководство и HR- служба строительной компании решили мотивировать работников бросать курить. Это нужно, чтобы снизить количество больничных, а также не допускать опасных ситуаций на стройплощадках. HR – служба организовала акцию «Брось курить – получи 8000 руб.». Суть акции: сотрудник, который намеревается за полгода отказаться от сигарет, пишет заявление. В нем указывает свое обязательство. Сразу после этого, а не через полгода, работник получает обещанные деньги – 8000 руб. Но тут же подписывает соглашение: если не сможет бросить курить в обозначенный срок, возвращает их компании. Их бухгалтерия удержит из зарплаты работника. По статистике 55% сотрудников все же прекращают дымить. Им жаль возвращать деньги.
Руководство и HR- служба строительной компании решили мотивировать работников бросать курить. Это нужно, чтобы снизить количество больничных, а также не допускать опасных ситуаций на стройплощадках. HR – служба организовала акцию «Брось курить – получи 8000 руб.». Суть акции: сотрудник, который намеревается за полгода отказаться от сигарет, пишет заявление. В нем указывает свое обязательство. Сразу после этого, а не через полгода, работник получает обещанные деньги – 8000 руб. Но тут же подписывает соглашение: если не сможет бросить курить в обозначенный срок, возвращает их компании. Их бухгалтерия удержит из зарплаты работника. По статистике 55% сотрудников все же прекращают дымить. Им жаль возвращать деньги.
Способ 3. Отсеивать! В подразделения, где надо работать с клиентами и заказчиками, не принимайте курящих
Отсеивайте их на этапе отбора. Но делайте это осторожно, чтобы Вас не обвинили в дискриминации и отказе в приеме на работу по основаниям, не связанным с профессиональными навыками и качествами. Ненавязчиво узнавайте, не курит ли кандидат. Скажем, сделайте паузу и скажите: «Вы можете пока выкурить сигаретку. У нас есть для этого курилка». По реакции соискателя поймете, курит он или нет.
Напоминайте сотрудникам: заказчикам некомфортно общаться с консультантом, от которого пахнет табаком, класть к себе в портфель документы, пропитанные этим запахом. Поэтому из двух кандидатов с одинаковым уровнем компетенций выбирайте в отдел по работе с клиентами того, кто не курит. Если из двух претендентов сильнее тот, кто курит, побеседуйте и с ним. Объясните, что хотите видеть его без сигарет. Скажите, чтоготовы взять его на работу, но с условием – если он бросит курить. Если соискатель принимает условие и обещает отказаться от курения, скажем, за время испытательного срока, то делайте предложение о работе. Понятно, что уволить новичка после испытательного срока, если он не бросит курить, Вы не можете. Но по крайней мере, окажете моральное воздействие.
Отсеивайте их на этапе отбора. Но делайте это осторожно, чтобы Вас не обвинили в дискриминации и отказе в приеме на работу по основаниям, не связанным с профессиональными навыками и качествами. Ненавязчиво узнавайте, не курит ли кандидат. Скажем, сделайте паузу и скажите: «Вы можете пока выкурить сигаретку. У нас есть для этого курилка». По реакции соискателя поймете, курит он или нет.
Напоминайте сотрудникам: заказчикам некомфортно общаться с консультантом, от которого пахнет табаком, класть к себе в портфель документы, пропитанные этим запахом. Поэтому из двух кандидатов с одинаковым уровнем компетенций выбирайте в отдел по работе с клиентами того, кто не курит. Если из двух претендентов сильнее тот, кто курит, побеседуйте и с ним. Объясните, что хотите видеть его без сигарет. Скажите, чтоготовы взять его на работу, но с условием – если он бросит курить. Если соискатель принимает условие и обещает отказаться от курения, скажем, за время испытательного срока, то делайте предложение о работе. Понятно, что уволить новичка после испытательного срока, если он не бросит курить, Вы не можете. Но по крайней мере, окажете моральное воздействие.
Пример
В компании, которая оказывает транспортные услуги, установлены особые требования к обслуживанию VIP-клиентов. В автомобилях, которые перевозят таких клиентов, запрещено курить. Запрет HR-директор прописал в Кодексе корпоративной этики, а также в трудовых договорах водителей, которые обслуживают автомобили для VIP-ов. В этих машинах не должно быть запаха табака. Курящих водителей отсеивают еще на стадии телефонного интервью либо предлагают им позиции, работая на которых, можно курить.
В компании, которая оказывает транспортные услуги, установлены особые требования к обслуживанию VIP-клиентов. В автомобилях, которые перевозят таких клиентов, запрещено курить. Запрет HR-директор прописал в Кодексе корпоративной этики, а также в трудовых договорах водителей, которые обслуживают автомобили для VIP-ов. В этих машинах не должно быть запаха табака. Курящих водителей отсеивают еще на стадии телефонного интервью либо предлагают им позиции, работая на которых, можно курить.
Способ 4. Предлагать альтернативу! Организуйте мероприятия, которые отвлекут людей от курения
Курильщики обходятся компании дороже, чем те, кто не курит
В среднем каждый курящий сотрудник, независимо от пола, выкуривает в день по 16 сигарет – это примерно сигарета в час (данные опроса компании «АльфаСтрахование»). За весь рабочий день получается 8 сигарет. На каждую уходит по 10 минут. Требуется еще время на то, чтобы дойти до места для курения и обратно. В итоге за день курильщик тратит минимум 80 минут, за год это уже 330 рабочих часов или 41 рабочий день. А это два месяца. Если компания платит, скажем, 40 000 рублей сотруднику, то за год на каждом курящем сотруднике она теряет фактически 80 000 рублей. К этому надо прибавить еще суммы налогов и социальных взносов, которые доходят до 40 000 рублей.
Помните: сигарета – часто инструмент коммуникации. Люди отправляются в курилку, чтобы побеседовать за единым занятием, словно связывающим и уравнивающим всех. Создавайте альтернативу – организуйте мероприятия, которые тоже могут всех связывать и уравнивать. Только не сигаретой.
Например, когда несколько лет назад компания ABBYY переезжала в другой офис, то сразу запланировала там два зала: один – тренажерный, другой – танцкласс. Кроме того, во втором зале проводят занятия йогой, аэробикой. Все занятия бесплатные для сотрудников, есть тренажеры и коврики. А в компании Unilever есть массажный кабинет. Чтобы попасть на сеанс массажа спины, сотрудник записывается в Интранете. Сеанс бесплатный и длится 15 минут.
Если сотрудникам кажется, что, выкуривая сигарету, они избавляются от стресса, наймите психолога. Пусть он дежурит в компании по определенным дням в установленные часы и помогает избавляться от стресса.
Курильщики обходятся компании дороже, чем те, кто не курит
В среднем каждый курящий сотрудник, независимо от пола, выкуривает в день по 16 сигарет – это примерно сигарета в час (данные опроса компании «АльфаСтрахование»). За весь рабочий день получается 8 сигарет. На каждую уходит по 10 минут. Требуется еще время на то, чтобы дойти до места для курения и обратно. В итоге за день курильщик тратит минимум 80 минут, за год это уже 330 рабочих часов или 41 рабочий день. А это два месяца. Если компания платит, скажем, 40 000 рублей сотруднику, то за год на каждом курящем сотруднике она теряет фактически 80 000 рублей. К этому надо прибавить еще суммы налогов и социальных взносов, которые доходят до 40 000 рублей.
Помните: сигарета – часто инструмент коммуникации. Люди отправляются в курилку, чтобы побеседовать за единым занятием, словно связывающим и уравнивающим всех. Создавайте альтернативу – организуйте мероприятия, которые тоже могут всех связывать и уравнивать. Только не сигаретой.
Например, когда несколько лет назад компания ABBYY переезжала в другой офис, то сразу запланировала там два зала: один – тренажерный, другой – танцкласс. Кроме того, во втором зале проводят занятия йогой, аэробикой. Все занятия бесплатные для сотрудников, есть тренажеры и коврики. А в компании Unilever есть массажный кабинет. Чтобы попасть на сеанс массажа спины, сотрудник записывается в Интранете. Сеанс бесплатный и длится 15 минут.
Если сотрудникам кажется, что, выкуривая сигарету, они избавляются от стресса, наймите психолога. Пусть он дежурит в компании по определенным дням в установленные часы и помогает избавляться от стресса.
Пример
1. В торгово-промышленной компании оборудовали соляную комнату площадью 50 м. Специализированная сторонняя компания установила галогенератор, сделала красивую подсветку, яркость которой можно регулировать. Галогенератор обеспечивает комнату солевым аэрозолем необходимой концентрации, поддерживает в помещении температуру 18–20 °С и влажность 50%. Пребывание в комнате полезно для здоровья. Сотрудники легче справляются со стрессом. Данные электронной пропускной системы показали, что работники стали реже посещать курилку.
2. В компании «Орифлэйм» проводят праздники здоровья. В этот день отключают лифты и выдают всем сотрудникам шагомеры. Приходится весь день ходить только пешком. В конце дня специалисты HR- службы проверяют показатели шагомеров и выявляют победителя. Им становится тот, у кого больше всего шагов. Победитель получает полезную вещицу для здорового образа жизни. Например, соковыжималку.
3. HR – служба компании Microsoft убедила сотрудников, что им полезно в течение рабочего дня выполнять цикл простых упражнений на основе йоги. Их можно делать, не отходя от рабочего места. Компания выделила грант на развитие Интернет-портала Yoglet.ru. Там разместили набор этих упражнений. Кроме того, на портал выкладывают короткие мультфильмы, в которых объясняется, как выполнять упражнения.
1. В торгово-промышленной компании оборудовали соляную комнату площадью 50 м. Специализированная сторонняя компания установила галогенератор, сделала красивую подсветку, яркость которой можно регулировать. Галогенератор обеспечивает комнату солевым аэрозолем необходимой концентрации, поддерживает в помещении температуру 18–20 °С и влажность 50%. Пребывание в комнате полезно для здоровья. Сотрудники легче справляются со стрессом. Данные электронной пропускной системы показали, что работники стали реже посещать курилку.
2. В компании «Орифлэйм» проводят праздники здоровья. В этот день отключают лифты и выдают всем сотрудникам шагомеры. Приходится весь день ходить только пешком. В конце дня специалисты HR- службы проверяют показатели шагомеров и выявляют победителя. Им становится тот, у кого больше всего шагов. Победитель получает полезную вещицу для здорового образа жизни. Например, соковыжималку.
3. HR – служба компании Microsoft убедила сотрудников, что им полезно в течение рабочего дня выполнять цикл простых упражнений на основе йоги. Их можно делать, не отходя от рабочего места. Компания выделила грант на развитие Интернет-портала Yoglet.ru. Там разместили набор этих упражнений. Кроме того, на портал выкладывают короткие мультфильмы, в которых объясняется, как выполнять упражнения.
Кроме того, пропагандируйте здоровый образ жизни. Рассказывайте на внутреннем портале компании о сотрудниках, которые бросили курить. Опишите их ощущения, а самое главное – преимущества, которые появились. Скажем, улучшилось самочувствие, исчезла одышка. В одной из инвестиционных компаний Санкт-Петербурга HR-служба объявила: курильщики, которые за год не пропустят ни одного занятия в фитнес-клубе и избавятся от вредной привычки, получат премию, эквивалентную 400 долларам. Из 150 человек 47 смогли бросить курить.
Способ 5. Запугать! Визуализируйте информацию о вреде курения, показывайте потери, которые несет компания
Способ 5. Запугать! Визуализируйте информацию о вреде курения, показывайте потери, которые несет компания
Диаграмма: Где курят сотрудники вашей компании?
Развеивайте миф, будто сигареты помогают человеку расслабиться. На самом деле никотин – возбуждающее средство. Предложите провести эксперимент. 10 добровольцам из числа курящих сотрудников замерьте давление до того, как они посетят курилку, и после. О результатах напишите на портале: у тех, кто курит, участился пульс, повысилось давление. Сделайте для наглядности диаграммы. Не указывайте фамилии и имена сотрудников, оперируйте усредненными данными. Формируйте у сотрудников понимание: человек, который курит, теряет здоровье, благосостояние, душевное спокойствие, уверенность и свободу. И не получает ничего, кроме рабской никотиновой зависимости.
Чтобы определить, каковы потери компании от курящих сотрудников, и показать их всему коллективу, объявите о запуске небольшого исследования «Здоровый коллектив». В автоматизированной HRM-системе есть данные о том, кто из сотрудников компании и как долго был на больничном. Пометьте, кто из них курит, и подсчитайте, сколько дней курящие работники болели в общей сложности. Затем вычислите, как долго болел в среднем каждый курящий. После рассчитайте, сколько дней больничного приходится в среднем на одного некурящего работника. Сравните данные. Явно они будут не в пользу тех, кто любит подымить.
Способ 6. Помогать! Поддерживайте тех, кто готов бросить курить. Проводите дни отказника
Приобретите средства, помогающие избавиться от никотиновой зависимости, – пластыри или жевательные резинки. Предложите всем желающим пользоваться ими, пройти полный курс. Объясните сотрудникам: чтобы вывести из организма 99% никотина, требуется всего три недели. Только надо сказать самому себе: «Нравится тебе это или нет, но ты выкурил свою последнюю сигарету».
Ежемесячно проводите День отказника – призывайте любителей подымить провести этот день без сигареты. То, что такое возможно, объясняйте просто: «Когда Вы спите, в течение 8 часов не курите. Значит, и днем во время работы можете обойтись без сигарет!» Пусть курильщики попробуют сделать это в компании. Возможно, в один прекрасный день они сами решат, что выкуривают последнюю сигарету.
Делайте так, чтобы отказ от сигарет давал сотрудникам некоторые профессиональные привилегии. Например, право работать в лучших подразделениях и за высокую зарплату.
Чтобы определить, каковы потери компании от курящих сотрудников, и показать их всему коллективу, объявите о запуске небольшого исследования «Здоровый коллектив». В автоматизированной HRM-системе есть данные о том, кто из сотрудников компании и как долго был на больничном. Пометьте, кто из них курит, и подсчитайте, сколько дней курящие работники болели в общей сложности. Затем вычислите, как долго болел в среднем каждый курящий. После рассчитайте, сколько дней больничного приходится в среднем на одного некурящего работника. Сравните данные. Явно они будут не в пользу тех, кто любит подымить.
Способ 6. Помогать! Поддерживайте тех, кто готов бросить курить. Проводите дни отказника
Приобретите средства, помогающие избавиться от никотиновой зависимости, – пластыри или жевательные резинки. Предложите всем желающим пользоваться ими, пройти полный курс. Объясните сотрудникам: чтобы вывести из организма 99% никотина, требуется всего три недели. Только надо сказать самому себе: «Нравится тебе это или нет, но ты выкурил свою последнюю сигарету».
Ежемесячно проводите День отказника – призывайте любителей подымить провести этот день без сигареты. То, что такое возможно, объясняйте просто: «Когда Вы спите, в течение 8 часов не курите. Значит, и днем во время работы можете обойтись без сигарет!» Пусть курильщики попробуют сделать это в компании. Возможно, в один прекрасный день они сами решат, что выкуривают последнюю сигарету.
Делайте так, чтобы отказ от сигарет давал сотрудникам некоторые профессиональные привилегии. Например, право работать в лучших подразделениях и за высокую зарплату.
Пример
Один из заводов в Челябинске открыл образцово – показательный цех. В нем установили новое оборудование, сотрудники должны трудиться в белых халатах, ввели привлекательные надбавки. На заводе объявили: в цех возьмут тех, кто не курит. Любителям подымить дали полгода, чтобы бросить. Тогда они смогут претендовать на вакансии цеха. Таких было немало. Всех зачислили в штат образцового подразделения. Еще через полгода HR-служба посчитала больничные в некурящем цеху и в смежном курящем. Оказалось, что те, кто не курят, болели на 40% меньше. Разумеется, и показатели у «цеха без сигарет» были выше. Этот факт HR-служба осветила на корпоративном портале завода и призвала работников вести борьбу с курением.
Один из заводов в Челябинске открыл образцово – показательный цех. В нем установили новое оборудование, сотрудники должны трудиться в белых халатах, ввели привлекательные надбавки. На заводе объявили: в цех возьмут тех, кто не курит. Любителям подымить дали полгода, чтобы бросить. Тогда они смогут претендовать на вакансии цеха. Таких было немало. Всех зачислили в штат образцового подразделения. Еще через полгода HR-служба посчитала больничные в некурящем цеху и в смежном курящем. Оказалось, что те, кто не курят, болели на 40% меньше. Разумеется, и показатели у «цеха без сигарет» были выше. Этот факт HR-служба осветила на корпоративном портале завода и призвала работников вести борьбу с курением.
Важные выводы
- Часто люди курят потому, что видят в этом способ избежать скуки, пообщаться. Показывайте сотрудникам, что есть иные способы интересно проводить время. Тогда постепенно заместите курение.
- Запреты демотивируют. Лучше пропагандируйте пользу, которую получат сотрудники, отказавшись от курения, и помогайте тем, кто решил бросить курить.
- Материально поощряйте тех, кто не курит. Так Вы продемонстрируете, что компания ценит некурящих. В отделы по работе с клиентами изначально не берите тех, кто любит подымить.
Хотите получить консультацию?
Напишите нам и мы постараемся вам помочь
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на передачу и обработку персональных данных и принимаете Политику конфиденциальности.
Заполняя форму на странице Общества с ограниченной ответственностью «ВЕЛЕС Персонал» (место нахождения: 123610, РФ, г. Москва, Краснопресненская наб., д. 12, под. 7, эт. 18, электронная почта info@veles-personal.ru) (далее – Компания) в сети Интернет по адресу www.veles-personal.ru и осуществляя действия, направленные на передачу заполненной формы Компании, физическое лицо подтверждает, что: оставляет информацию о своем имени (фамилии и/или имении и/или отчестве); является законным владельцем и пользователем номера телефона и почтового ящика, информация о которых была представлена Компании; выражает свое согласие на получение от Компании посредством соответствующих средств связи информации о товарах и услугах Компании, о проведении акций, опросов, мероприятий, иной информации, направляемой заявителю в целях продвижения товаров и услуг Компании на рынке; ознакомлено и дает свое согласие с тем, что Компания будет в соответствии с ФЗ «О персональных данных» осуществлять обработку персональных данных, содержащихся в форме обратной связи. Согласие предоставляется на сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача третьим лицам), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств. Целью обработки персональных данных является продвижение товаров и услуг Компании на рынке путем осуществления прямых контактов с заявителем как потенциальным потребителем с помощью средств связи, информация о которых предоставлена Компании. Срок обработки персональных данных: в течение 5 (пяти) лет с даты представления данных Компании или до ликвидации Компании как юридического лица (если данный факт наступит раньше). Заявитель вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, содержащихся в форме обратной связи, путем направления Компании соответствующего заявления. Такое заявление может быть направлено в письменной форме, а также посредством электронной почты с использованием адреса электронной почты заявителя, указанного в форме обратной связи.